Časté dotazy
Cena, hygiena, logistika, RFID — odpovědi na to, co se nás klienti ptají nejčastěji. Něco vám tu chybí? Napište nám.
Cena a smlouva
Jak se tvoří cena pronájmu?
Cena se odvíjí od segmentu, objemu prádla a frekvence závozů — jiný mix má hotel se 180 pokoji a jiný domov seniorů. Vyberte si na stránce Sestavit řešení až tři priority, které vás pálí — hned uvidíte, jak je řešíme, a přesnou cenu pak spočítáme na míru podle vašich reálných dat.
Co všechno je v ceně pronájmu?
V ceně pronájmu je textil, praní a hygienický režim, průběžné opravy, obměna opotřebených kusů a logistika (svoz a závoz). Neplatíte pořizovací investici do textilu ani jeho odpisy — a díky RFID neplatíte ani cizí ztráty.
Hygiena
Jak doložím hygienu při kontrole?
Máme certifikaci RAL-GZ 992/2 (hygienicky kontrolované praní) a další platné doklady, které vám na vyžádání předáme ke stažení. Při kontrole KHS tak doložíte režim praní jedním PDF, ne obhajobou vlastního provozu.
Jak zabráníte křížové kontaminaci?
Provoz je rozdělen na špinavou a čistou stranu s oddělenými toky personálu i vozíků, používáme UV-C dezinfekci a čisté prádlo baleníme do fólie až do předání. Standardně tak splňujeme režim pro zdravotnictví a domovy seniorů.
Logistika
Vozíte i v neděli a o svátcích?
Ano — jezdíme 365 dní v roce, protože hotely, nemocnice ani domovy seniorů si o víkendu nedají pauzu. Ve špičkách (svátky, sezóna) řešíme mimořádné závozy tak, aby vám prádlo nikdy nedošlo.
Co když prádlo dojde mezi závozy?
Držíme rezervy u vás i u nás a v Praze máme sklad pro rychlé dokrytí — v akutní situaci tedy neřešíte, kde vzít další sadu. Frekvenci závozů nastavujeme tak, aby byla rezerva pravidlem, ne výjimkou.
RFID a evidence
K čemu mi je čip v prádle?
Každý kus máme očipovaný, takže víte přesně kolik kusů odjelo, přijelo a je v oběhu — nepočítáte ručně, neplatíte cizí ztráty a máte podklad pro reporty a fakturaci. Pro váš provoz to znamená konec sporů typu „chybí nám povlečení“.
Vidím svá data online?
Ano — v zákaznickém portálu vidíte 24/7 aktuální stavy, historii závozů, reklamace i podklady pro fakturaci. Data si můžete stáhnout do reportů (včetně ESG dotazníků pro řetězce a korporace).
Vlastní prádlo
Perete i naše vlastní prádlo?
Ano — vaše vlastní prádlo peremem ve stejném certifikovaném hygienickém režimu jako pronajaté. Na přání ho očipujeme, takže získáte přehled o oběhu i u prádla, které vlastníte.
Pojďme se poznat
Odpovíme do jednoho pracovního dne. Nebo si rovnou zamluvte 15 minut v kalendáři.
Krátký video hovor bez závazku. Vyberte si čas v kalendáři na stránce Kontakt.
Rezervovat 15 minutKalendář na /kontakt · 15 minut · bez závazku
